近期不少香港用戶遇到惠而浦雪櫃唔凍的問題，尤其係潮濕悶熱的天氣，雪櫃故障隨時影響食物保鮮同家庭安全。作為家電維修站的資深師傅，我發現九成案例其實可以透過簡單自查解決，毋須急於破費維修。本文整合常見需求，由原因分析到處理步驟，助你快速搵到方案。
雪櫃點解會突然唔凍？根據維修數據，主要原因離唔開以下五類：
壓縮機故障：壓縮機是雪櫃的「心臟」，若運轉異常或完全停止，制冷效果會大幅下降。通常伴隨異常噪音或完全靜音。
制冷劑泄漏：雪櫃使用Ra等制冷劑，若管道泄漏，制冷能力會逐漸減弱。制冷劑無味，需專業工具檢測。
電源問題：電壓不穩、插頭接觸不良或電線老化，可能導致供電不足。簡單用萬用表測試插座即可排除。
風口堵塞：雪櫃出風口被食物或雜物阻塞，冷氣無法循環。尤其常見於雪櫃擺放過滿的家庭。
系統零件老化：例如溫控器失靈、門膠條變形，令冷氣外泄。使用超過年的雪櫃較易出現此問題。
個人觀點：許多用戶忽略電源同擺放問題，其實八成因唔凍的案例只需清潔或調整擺位就能解決，毋須立即叫師傅上門。
如果雪櫃唔凍，先唔好慌張，跟住以下步驟排查：
檢查電源同基礎設定：
確認插頭插穩，插座有電（可用其他電器測試）。
睇睇雪櫃的溫控器是否被意外調高（例如小朋友誤觸）。
重點：若雪櫃有低溫開關，確保已開啟。
清潔同整理內部：
拔掉電源，將食物暫時取出，用濕布清潔內壁同風口。
檢查蒸發器同散熱器有無塵垢堆積，過厚灰塵會影響散熱。
聽聲同摸溫度：
運行時貼近雪櫃，聽壓縮機有無正常運轉聲（規律的嗡嗡聲）。若完全無聲或持續巨響，可能係壓縮機故障。
用手摸雪櫃背部冷凝管，若完全唔熱，可能制冷系統失效。
點樣判斷是否需要專業維修？如果完成以上步驟仍唔凍，且雪櫃已使用超過年，好大機會係零件老化，建議聯絡師傅深入檢測。
自行檢查無法解決時，就要考慮專業協助。以下情況應即時預約維修：
壓縮器完全唔運作：可能需更換零件，費用較高但必要。
制冷劑泄漏：涉及焊接同加注制冷劑，必須由持證師傅處理，以免引發安全風險。
持續漏水或結霜過厚：可能係排水孔堵塞或除霜系統故障，需拆機清理。
個人見解：香港地少人多，好多家庭將雪櫃放廚房近明火位置，但制冷劑泄漏遇火可能爆炸。因此，若聞到異味或雪櫃異常發熱，應立即停用並搵人檢查。
雪櫃唔凍唔單單影響使用，不當處理可能引致意外。記住以下安全貼士：
避免自行拆機：無專業知識下亂拆，可能損壞管道或觸電。尤其制冷劑Ra具可燃性，遇明火風險高。
擺放位置要通風：雪櫃背部離牆至少cm，確保散熱良好。勿放近煮食爐等熱源。
定期保養：每半年清潔散熱器同門膠條，可延長雪櫃壽命。
真實案例：年福建曾因冰箱爆炸導致兒童死亡，調查發現係制冷劑泄漏遇明火。故此，安全應放首位。
問：雪櫃唔凍，但壓縮機有運行，點解？
答：可能係制冷劑輕微泄漏或風口堵塞，先清潔風口再測試。若無改善，需師傅檢測管道。
問：惠而浦雪櫃維修費用大概幾多？
答：簡單檢查約-港元，更換壓縮機則可能需-元，視損壞程度而定。
問：雪櫃唔凍時，食物點保存？
答：立即將易壞食物放入冰格或隔熱箱，並在小時內處理。若停電，避免頻繁開門。
問：點判斷係咪溫控器壞咗？
答：若雪櫃長時間運行不停或完全唔啟動，但壓縮機無異常聲，可能溫控器故障。
問：新買雪櫃唔凍，係咪一定壞咗？
答：未必！可能運輸後未平放（建議靜置小時再開機），或溫控設定錯誤。先查說明書排除設定問題。