你的AirPods Pro第一代是否出現過令人煩躁的爆裂聲、沙沙聲，或者降噪功能時好時壞？這些問題確實讓人頭痛，特別是當你正享受音樂或需要專注工作時。本文將深入解析AirPods Pro第一代最常見的故障原因和解決方案，幫助你做出最明智的維修選擇。
AirPods Pro第一代最著名的問題就是爆裂聲和靜電噪音，這通常與內部元件缺陷相關。蘋果官方其實早已確認年月之前生產的部分設備存在聲音缺陷，並推出了全球維修計劃，但多數免費維修資格已在年月左右截止。
為什麼會出現這種故障？ 主要是因為內部元件老化或損壞，特別是當耳機經歷過輕微摔落或長期使用後。如果你的設備是年月前生產的LKKT批次，可以嘗試聯繫蘋果官方檢查是否仍符合維修條件。
解決這個問題需要專業的維修技術：
使用專業工具檢測內部元件狀態
更換損壞的發聲單元或內部線路
進行密封性測試確保防水功能不受影響
個人認為，這類故障不建議自行維修，因為需要精細的內部操作技術，不當處理可能導致更嚴重的損壞。
當你發現AirPods Pro的降噪功能時好時壞，或者完全失效時，可以先嘗試一些簡單的自我排查方法。首先確保已連接的iPhone、iPad或Mac已安裝最新軟件，並檢查AirPods Pro是否已更新至最新韌體版本。
降噪功能失靈的快速檢測步驟：
檢查AirPods設定中的「主動消噪」是否已開啟
確定「適應性音訊」沒有啟用，因為它會根據環境調整噪音控制設定
播放音訊並除下一邊AirPod，檢查音訊是否自動暫停
使用「耳塞貼合度測試」也是重要的一環：戴上已連接的AirPods Pro，前往「設定」>「藍牙」>點選AirPods旁的「i」>「耳塞貼合度測試」。這個測試能幫助你確認耳塞是否緊貼耳形，這是影響降噪效果的重要因素。
沙沙聲和電流聲是AirPods Pro第一代的常見問題，特別是在開啟降噪或通透模式時。這些聲音可能由多種原因引起，從軟體問題到硬件故障都有可能。
沙沙聲的主要成因和解決方案：
硬件問題（占比%-%）：耳機內部元件老化、喇叭單元吸附金屬碎屑或線圈老化鬆動。建議參與蘋果官方服務計劃（有效期至年月），保修期內可免費更換故障單元
環境干擾（占比%-%）：WiFi路由器、微波爐等設備產生的電磁波可能干擾藍牙信號。建議關閉耳機周邊干擾源，或移動至空曠區域測試
軟體異常（占比%-%）：固件未更新、音頻平衡設置錯誤。可通過校准聲道平衡、開啟電話降噪功能解決
個人經驗是，如果是輕微的沙沙聲，可以嘗試用軟毛牙刷輕刷發聲孔清理碎屑，但切記避免酒精接觸防水膜。如果問題依舊，可能需要專業檢修。
當你發現AirPods Pro有一隻耳機不亮或者無法充電時，先不要急於送往維修店。這類問題通常有三種可能原因：藍牙連接故障、單隻耳機電量耗盡，或耳機主板故障。
逐步排查單耳機不亮問題：
藍牙連接故障排查：斷開藍牙連接後重新連接。具體方法是進入手機設定→藍牙→選擇AirPods Pro設備後點擊「i」圖標→忽略此設備→將耳機重新放入盒子中→長按盒子側面按鈕進行設備重置
電量問題排查：單隻耳機電量耗盡會導致不亮情況。將兩隻耳機放入盒中合上蓋子，將電量全部充滿。在耳機與手機藍牙連接正常時，打開耳機盒蓋即可在手機界面查看耳機電量
硬件故障判斷：如果以上方法無效，可能是耳機主板故障，出現接觸不良等問題，此時需要到售後中心進行檢修
充電盒問題也是常見故障，特別是充電倉無反應、充不進電、無法無線充電等。這些問題多數與充電盒的電池或充電排線有關，需要專業檢修。
電子設備最怕液體侵入。AirPods Pro進水後，正確的應急處理至關重要：立即斷開電源，用乾布吸乾表面水分，並儘快送至專業維修點進行內部清理。
為什麼進水後要立即送修？ 因為水漬會腐蝕精密的電子元器件，導致不可逆的損壞。專業維修點會拆解設備，徹底清潔內部元件，避免後續問題。
日常清潔保養同樣重要：使用軟毛刷輕刷發聲孔，定期清潔耳塞和充電接口。避免在運動大汗時使用，因為汗液具有腐蝕性，長期接觸可能損壞內部元件。
個人建議，每週至少清潔一次AirPods Pro，特別是耳塞和充電接口部分。這樣可以大大減少因灰塵積累導致的故障發生率。
軟件問題是AirPods Pro故障的常見原因，但多數可以通過重置解決。如果你的AirPods Pro出現連接不穩定、功能異常等問題，可以嘗試以下重置方法。
重置AirPods Pro的具體步驟：
將AirPods放入充電盒，關上蓋子等待秒
打開蓋子，按住充電盒背面的設定按鈕約秒鐘，直到狀態指示燈閃爍琥珀色，然後閃爍白色
重新與設備配對使用
重置過程相當於給耳機進行了一次軟重啟，能解決多數軟件相關的故障。如果重置後問題依舊，則可能是硬件問題，需要進一步檢測維修。
面對AirPods Pro維修，香港用戶有幾種選擇：官方維修、授權服務商、或第三方維修店。官方維修最可靠但價格最高；第三方維修店價格較實惠但需謹慎選擇。
如何判斷維修點的專業性？
詢問維修工程師的經驗（特別是對AirPods Pro的熟悉程度）
確認是否提供免費檢測和保固服務
查看是否有蘋果原廠配件供應
對於第一代AirPods Pro，蘋果曾推出針對聲音問題的維修計劃，雖然多數免費維修期已過，但仍可聯繫蘋果官方查詢是否符合條件。維修前，務必明確報價單包含的項目：檢測費、零件費和人工費。
Q: AirPods Pro第一代維修需要多長時間？
一般需要-天，具體時間取決於維修點的忙碌程度和故障複雜程度。部分簡單故障可能當天即可完成。
Q: 自行更換AirPods Pro電池有哪些風險？
可能損壞內部精細組件，導致安全問題，且會使官方保固失效。建議由專業人員操作。
Q: 如何判斷我的AirPods Pro是否需要更換電池？
如果充滿電後使用時間明顯縮短，或者電池鼓脹，就應考慮更換。正常情況下AirPods Pro電池可使用約-年。
Q: 香港地區維修AirPods Pro的價格水平如何？
更換單耳機價格約-港幣，電池更換約-港幣，充電盒維修約-港幣，具體價格因維修點而異。
Q: 蘋果官方對AirPods Pro第一代還有免費維修計劃嗎？
雖然全球維修計劃的三年免費期已過，但部分特定批次的設備可能仍符合條件，建議聯繫蘋果官方客服查詢最新政策。