喂，各位Switch機主，有冇試過打機興起時，個Joy-Con突然飄移，或者部主機無端端黑屏？相信唔少香港玩家都遇過類似情況，真係幾咁掃興！面對心愛嘅遊戲機出現故障，第一個問題就係：點樣預約維修？使唔使等好耐？使幾多錢？今次就同大家詳細講解Switch維修預約嘅全攻略，等你可以輕鬆搞定呢啲麻煩事！
switch维修预约电话同官方渠道
當你部Switch出現問題，最直接方法就係透過官方渠道預約維修。根據任天堂香港官方資訊，你可以撥打維修服務熱線： 進行預約同查詢。呢個電話嘅受理時間係星期一至星期五朝早點到傍晚點，星期六就朝早點到中午點，星期日同公眾假期就休息。
另外，你也可以直接聯絡香港任天堂的客戶服務電郵：customerservice@nintendo.com.hk，特別係關於任天堂商店購買嘅查詢。如果係國行版Switch（即係騰訊代理嘅版本），就需要聯絡騰訊Nintendo Switch嘅官方客服，佢哋會提供寄回維修服務。
官方維修中心地址：
葵芳服務中心：新界葵涌盛耀街号顺兴中心楼（港铁葵芳站C出口）。
天后服務中心：香港天后刘丽街号芳草地中心楼（港铁天后站A出口）。
switch官方维修费用大概几多？
維修費用係大家最關心嘅問題！呢個真係要睇你部機係咩版本同埋整咩部位。
如果你係國行版（騰訊代理），可以參考騰訊官方公布嘅有償維修服務參考費用。例如，主機本體備件價格為元人民幣，OLED版主機本體為元人民幣，一個Joy-Con嘅維修參考價為元人民幣，模擬搖桿為元人民幣。
如果你係港版或其他非國行版本，或者係最新嘅Switch ，維修費用可能會唔同。根據任天堂日本公佈嘅Switch 維修價格（可以作為參考），維修費用因故障類型而異：
最嚴重嘅故障，例如涉及主板（CPU基板）更換（無法開機、畫面卡頓、無法充電等），費用最高，為,日元（約合人民幣,元）。
液晶屏幕破損或觸控功能失靈等，維修費用為,日元（約合人民幣元）。
中等故障，如USB Type-C端口故障、電池更換、遊戲卡插槽損壞等，維修費用為,日元（約合人民幣元）。
較小問題，如耳機音頻故障、SD卡無法讀取或內置喇叭無聲，維修價格為,日元（約合人民幣元）。
switch维修要带什么证件同物品？
預約好時間之後，去維修中心記得要帶齊以下嘢，如果唔係可能白行一趟！
需要維修的主機及相關配件（例如係Joy-Con有問題，就帶埋相關嘅Joy-Con）。
主機的原裝外箱。
印有銷售店鋪名稱或蓋印的購買收據（即係單據，用於證明購買日期同地點，對於判斷是否在保養期內好重要）。
包裝盒內嘅香港原廠保固證（即係保用證）。
溫馨提示：如果你唔見咗張單或者張保養證，維修中心可能會當你部機已經過保，需要支付有償維修費用，所以好好保管呢啲文件好緊要！
switch维修多久能修好？时间周期
維修時間長短要視乎故障情況、所需零件庫存等因素。一般嚟講：
如果係簡單問題（例如清潔搖桿模組），可能好快，甚至即日可以攞得返。
如果涉及更換零件，而維修中心有現成零件，可能需要幾日到一星期左右。
如果需要寄送零件或者將主機寄回廠檢測（特別係非國行版本可能需要寄往香港），時間就會更長，可能長達日或更久。
國行版與港版switch维修区别
呢個係好多玩家關心嘅重點！
國行版（騰訊代理）：在中國內地，騰訊為國行版Switch提供三包服務。維修通常通過寄修方式進行，符合三包政策的，來回運費由騰訊承擔。需要注意的是，腾讯提供的维修服务不包括其他版本的Switch主机。
港版/其他非國行版本：在中國內地沒有官方的線下維修點，非国行版用户仅可通过购买渠道（海淘店铺或海外门店）申请维修。對於香港用戶，則可以通過前面提到的香港任天堂官方維修中心進行預約和維修。
常見故障與自助檢查技巧
唔係所有問題都需要即刻拎去整，有時可以自己嘗試初步檢查同處理：
搖桿飄移（Joy-Con Drift）：可以嘗試喺主機設定入面嘅「控制器與感應器」度進行「校正控制搖桿」。如果唔得，可以考慮使用壓縮氣罐小心清理搖桿底部周圍嘅塵埃，或者使用電子接點清潔劑（使用任何清潔劑前請務必謹慎並瞭解相關風險）。
無法開機：首先檢查電源适配器是否連接良好，嘗試更換牆上插座，或者將主機直接連接到基座上看能否充電。也可以嘗試長按電源鍵秒以上進行強制重啟。
屏幕損壞：如果係物理性刮花或破裂，通常需要更換屏幕組件，建議送修。可以貼張質量好嘅屏幕保護膜作日常防護。
switch过保还能维修吗？维修进度点样查？
即使過咗保養期，依然可以進行有償維修。你可以直接帶部機去官方維修中心或者符合信譽的第三方維修店（選擇第三方維修時請注意甄別其技術水平和所用零件質量）進行檢查同報價。
關於維修進度查詢，一般可以通過你預約時嘅聯繫方式（如電話號碼或維修單號）致電維修中心（電話： ）查詢最新狀態。
個人見解與建議
根據我嘅了解，無論係國行定係港版Switch，出現故障時，優先透過官方渠道進行預詢同預約係最穩陣嘅做法。官方維修在零件品質和技術方面都有保障。對於一些常見小問題，例如搖桿飄移，可以嘗試安全的自助方法排查。如果確實需要送修，記得帶齊購買單據和保用文件。
常見問題（FAQ）
Q: 如果我的Switch是在網上商店買的，沒有實體單據，點算？
A: 通常電子收據（例如電郵確認信、訂單截圖）都可以作為購買憑證，但最好提前致電維修中心（ ）確認是否接受。
Q: 維修中心會唔會幫我備份遊戲存檔？
A: 如果主機無法開機，備份存檔可能會比較困難。建議平時就定期開啟Nintendo Switch Online的雲端存檔備份功能（注意：部分遊戲可能不支持此功能）。送修前最好諮詢維修中心相關事宜。
Q: 第三方維修店同官方維修點有咩主要區別？
A: 官方維修使用原廠零件，技術規範，但費用可能較固定。第三方維修店可能價格較靈活或速度快，但需注意零件來源和技術質量，可能影響主機的長期穩定性及官方保養資格。
Q: 點樣判斷我的Switch係唔係國行版？
A: 最簡單的方法是查看主機包裝盒及系統設置。國行版由騰訊引進，包裝有明顯中文標識，系統內置eShop也為騰訊運營的版本。港版或其他地區版本則對應當地的任天堂eShop。
Q: 維修後有冇保養？
A: 官方維修通常會對維修過的部件提供一定的保修期（例如日或日），具體時長請在維修時向服務人員確認並保留相關單據。