哎呀，屋企部Whirlpool雪櫃最近好像唔夠凍，放入去的雪糕成日都軟黐黐，點算好？相信唔少香港家庭都遇過類似問題，真係幾令人頭痛。其實雪櫃唔凍並唔一定即刻要call師傅上門維修，有好多簡單原因可以自己先檢查一下。今次就同大家詳細講下雪櫃唔凍的各種可能性同解決方法，等你可以做個精明用家！
雪櫃唔凍其實有好多可能原因，有些真係簡單到令人難以置信。等我同大家逐一分析下：
電源問題：首先檢查最基本的電源連接。打開雪櫃門，睇下裡面盞燈著唔著。如果燈唔著，好可能係電源插頭鬆咗、停電，或者係保險絲燒咗。試下將插頭插穩或者插到另一個插座試試。
溫度設定錯誤：有時候可能唔小心較錯咗溫度設定。雪櫃的溫控旋鈕一般有至檔，數字越大表示越凍。如果唔小心較到去檔或者檔，雪櫃就會唔夠凍。記得根據季節調較合適溫度，夏天通常較-檔，冬天較-檔比較適合。
雪櫃門封條問題：門邊的膠邊如果老化或者有雜物頂住，會令冷氣漏出，熱空氣走入去，雪櫃就會唔夠凍。可以用張紙試下，夾在門縫拉出嚟，如果好易拉出即係封條唔夠緊。
食物擺放太密：雪櫃入面擺得太滿，會阻礙冷空氣流通，令到降溫效果變差。特別係雪櫃背壁附近，最好留返些少空間讓冷空氣循環。
如果發現雪櫃唔凍，唔使即刻驚慌，可以跟住以下步驟初步檢查下：
聽聲辨識：首先貼近耳仔聽下雪櫃有冇運行聲。如果完全靜悄悄，可能係電源或者壓縮機問題。如果有運行聲但唔凍，可能係制冷系統故障。
檢查壓縮機：壓縮機係雪櫃的心臟，正常運作會發出輕微震動同聲音。可以用手輕輕摸下壓縮機位置（通常係雪櫃底部或背面），感覺下有冇震動同熱力。不過要小心燙手，因為壓縮機溫度夏天可高達-℃。
測試制冷劑流動：讓雪櫃運行幾分鐘後拔掉插頭，仔細聽銅管內有冇液體流動的聲音。如果冇聲，可能係制冷劑（雪種）已經泄漏。
檢查風扇（對適用於風冷式雪櫃）：如果係間冷式雪櫃，風扇唔工作都會導致唔制冷。可以打開冷凍室門，按住門口邊的按鈕（這個按鈕控制開門時室內照明同停止風扇工作），查看風扇是否工作。
我自己就試過因為雪櫃後面個散熱網積滿塵，導致散熱不良而唔凍。原來定期清潔都好重要，尤其是香港屋企比較多塵。
講開雪櫃保養，其實有幾點好重要，可以幫你延長雪櫃壽命同減少故障：
定期清潔：最好每個月清潔一次雪櫃內部，用溫和清潔劑如梳打粉水或白醋水擦拭。千祈唔好用強力化學清潔劑，以免殘留影響食物安全。清潔前一定要拔掉電源，安全第一！
適當除霜：如果係直冷式雪櫃，霜層太厚會影響制冷效果。當霜層達到mm厚時，就應該進行除霜。而家新型號多數係自動除霜，但如果除霜功能故障，都會導致結霜嚴重影響制冷。
保持通風散熱：雪櫃兩側同背面要留足夠空間散熱，一般建議至少cm。如果散熱不良，壓縮機要加倍努力，又耗電又容易壞。
避免放入熱食物：將未攤涼的食物直接放入雪櫃，會令內部溫度急升，濕度增加，導致結霜同加重壓縮機負擔。最好等食物攤涼至室溫先放入雪櫃。
雖然好多小問題可以自己解決，但有啲情況真係要搵專業維修師傅，例如家電維修站的師傅幫手：
制冷劑泄漏：如果確定係雪種不足或者泄漏，就需要專業師傅處理。師傅會先檢查泄漏點，進行修補，然後再抽真空同添加雪種。
壓縮機故障：壓縮機係雪櫃最核心的部件，如果壞咗，通常需要專業維修或者更換。壓縮機唔工作或者工作異常，都可能係內部零件損壞。
系統堵塞：制冷系統內部堵塞（包括臟堵同冰堵）需要專業設備同技術來清理。特別是冰堵，需要邊烘乾系統邊抽真空，而且抽空時間要長，必要時要換冷凍油。
電路板問題：而家新型雪櫃多數有電子控制板，如果控制板出現故障，會影響成個雪櫃的運作，需要專業檢測同維修。
我個人認為，如果以上簡單的自行檢查都找不出問題，或者問題反覆出現，就應該聯絡專業人士。勉強繼續使用可能令小問題變成大問題，最後維修費用更貴。
如果你部雪櫃已經好舊，維修都唔化算，可能係時候考慮換一部新。而家新型號的雪櫃通常更省電、功能更多。揀選時可以考慮以下幾點：
容量大小：根據家庭人數同使用習慣選擇合適容量。一般家庭而言，-升通常已經足夠。
制冷方式：直冷式價格較實惠，但可能需要手動除霜；風冷式就通常無霜，溫度更均勻，但價格相對高些。
能源效益：睇下能源標籤，一級能源效益最省電，長遠可以節省唔少電費。
品牌同保用：選擇信譽良好的品牌，了解清楚保用期同售后服務範圍。
總括黎講，雪櫃唔凍並唔可怕，最重要係有系統地檢查同處理。由簡單到複雜逐步排查，好多時可以自己解決問題，唔使使冤枉錢。當然，如果問題複雜，都係交給專業師傅處理比較穩陣。
常見問題
. 雪櫃唔凍，但壓縮機依然運行，可能係咩問題？
可能係制冷劑泄漏、系統堵塞或者溫控器故障等原因，建議先檢查溫度設定，如果問題持續，最好聯絡專業師傅檢查。
. 點樣清潔雪櫃先至正確？
清潔雪櫃應該先拔掉電源，清空內部食物，然後用天然清潔劑（如梳打粉水或白醋水）擦拭內外。千萬不要用強力化學清潔劑，以免殘留影響食物安全。
. 雪櫃門封條點樣檢查同清潔？
可以用一張紙測試密封性，將紙夾在門縫，如果容易拉出，代表封條可能已經老化需要更換。清潔時用軟布蘸溫水擦拭即可。
. 雪櫃背後點解會有水？
可能係排水孔堵塞導致。可以嘗試清潔排水孔周圍的碎屑，但如果問題持續，建議聯繫專業師傅處理，避免自行用熱水沖洗排水孔，以免損壞雪櫃。
. 雪櫃運行好嘈，係咪正常？
雪櫃運行時有輕微聲音是正常的，但如果聲音突然變大或者有異常噪音，可能係壓縮機或風扇問題，建議安排檢查。