哎呀，大熱天時冷氣機突然罷工，真係人都癲！相信唔少香港街坊都遇過呢種窘境，之後最關心嘅肯定就係冷氣機維修價錢。點解問幾間報價可以相差幾百甚至上千蚊？究竟點樣先至唔會畀人搵笨？今次我就同大家詳細拆解一下，等各位心裡有數。
講到尾，維修師傅上門檢查係第一步。呢筆上門檢測費，通常會喺至之間浮動。當然啦，如果之後你同意俾同一師傅維修，呢筆檢測費大多數會直接從總費用度扣除，變相係免費檢測。所以問價時不妨直接問清楚：「師傅，如果檢測完之後交畀你整，檢測費係咪可以免？」。
維修報價單睇落好簡單，但其實入面包含咗幾個部分。瞭解清楚，先至唔會畀人混水摸魚。
檢查診斷費：即係頭先講嘅上門費，係師傅嘅基本車馬費同初步檢查嘅勞務。
人工費：呢部分係師傅實際維修所花費嘅時間同技術嘅錢。好似醫生睇症一樣，經驗豐富、手勢純熟嘅師傅收費可能會高啲，但整得又快又妥當，其實可能更抵。
零件費：如果需要更換零件，呢度係最大嘅變數。一個新嘅壓縮機同一個新嘅電容，價錢可以爭天共地。
點解鄰居張師傅整冷氣只使咗六百，我就要使千五？原因通常離唔開以下幾點：
. 故障類型同嚴重程度
冷氣機唔凍，可以係好簡單嘅雪種唔夠，亦都可以係好複雜嘅壓縮機唔工作。小小唔同，維修難度同價錢就可以差好遠。簡單嚟分：
小問題：例如遙控器冇電、過濾網塞咗、設定不當。呢類問題維修費好低，甚至自己動手就可以搞定。
中等问题：例如需要補充雪種、清洗室內外機、更換風扇電機或者電容。呢類維修涉及基本零件同人工，費用可能喺到之間。
大問題：例如壓縮機壞咗、控制電路板故障。呢啲都係冷氣機嘅核心部件，維修複雜，零件本身都比較貴。好似壓縮機呢類大件，淨係零件費都可能要到以上，總維修費用好大機會超過$。
. 冷氣機的種類
窗口式同分體式嘅結構唔同，維修難度都唔一樣。通常嚟講，分體式冷氣機嘅故障率會高過窗口式，可能因為室內機同室外機之間需要通訊協調，多咗出問題嘅環節。所以維修分體機，特別係涉及室內外機通訊故障（例如顯示E之類嘅故障代碼），技術要求同收費自然會高啲。
. 維修季節與服務範圍
熱到爆炸嘅夏天，絕對係冷氣維修嘅旺季。俗語話「物以稀為貴」，師傅供不應求，報價自然會水漲船高。如果情況唔係太急，試下安排喺春秋季做保養或者維修，可能會有驚喜。另外，好似「家電維修站」呢類有信譽嘅服務商，報價可能會包括一段時間嘅保養，雖然單次收費未必係最平，但換嚟安心同保障，都係值得考慮。
等我哋具體睇下幾種常見問題，等大家有個預算：
冷氣唔凍／唔制冷：最大機會係過濾網太髒，影響散熱。自己清洗基本上唔使錢。如果係雪種唔夠或者洩漏，就需要師傅上門檢查漏洞、補漏再加雪種，呢個情況費用大概需要到蚊。
冷氣機滴水：呢個情況非常普遍，佔冷氣故障嘅比例幾高下。好多時都係因為排水喉塞咗或者老化。如果係簡單疏通，費用可能一二百蚊搞得掂。但如果要成條換排水喉，費用就會高啲。
冷氣有怪聲／噪音大：可能係風扇葉有雜物、風扇馬達軸承磨損，或者安裝不穩。需要師傅上門仔細檢查聲源，維修費用大概在到蚊左右。
完全通唔到電／唔啟動：可能係電源板、保險絲或者壓縮機起動電容出事。換電容唔算太貴，但如果係主控制板故障，費用可能由到蚊不等，視乎零件型號同獲取難度。
講到零件，我個人認為，如果係核心部件（例如主電路板、壓縮機）壞咗，就算師傅話可以維修駁住用，都強烈建議直接更換新零件。因為呢類核心部件維修後好易再出問題，到時又要再使一筆錢同時間，得不償失。
面對維修報價，記住以下幾點，做個精明消費者：
搵信譽良好嘅維修公司：好似「家電維修站」或者有實體店嘅老字號，通常報價同服務都比較規範，唔會亂嚟。千祈唔好淨係睇街上嘅傳單或者網上來歷不明嘅廣告。
要求落場檢查前提供報價範圍：打電話預約時，詳細講清楚冷氣機出現嘅問題、品牌、型號同使用年限。要求師傅喺上門檢查後，必須先提供詳細報價，講清楚邊啲係人工、邊啲係零件費，得到你同意後先至開始維修。
保留更換落嚟的舊零件：呢個係一個好習慣。要求師傅將換出嘅舊零件交返畀你，一來可以防止唔良師傅根本冇換零件就話換咗，二來你自己都可以睇到個零件實際損壞成點，增加透明度。
問清楚保養期：正規嘅維修服務都會提供零件同人工嘅保養期，例如日或者日。如果同一問題喺保養期內再次發生，應該免費跟進。
當維修費用到達某個水平，你就需要考慮：整定係換？香港消委會都提過，唔少人會因為維修費太貴而選擇換新機。點樣抉擇？可以參考下面呢個表格：
考量因素 | 建議維修 | 建議換新機 |
|---|---|---|
機齡 | 使用不足年 | 超過年 |
維修費用 | 低於新機價% | 超過新機價% |
故障頻率 | 好少壞，今次係首次大故障 | 成日壞，過去一兩年維修頻繁 |
能源效益 | 本身係一級能源標籤，都算省電 | 舊機好耗電，能源效益標籤等級低 |
如果部機都用咗成十年八年，而且今次維修費估計要成兩三千蚊，咁就好可能直接換一部新嘅一級能源效益冷氣機更著數。新機唔止更省電，靜音同制冷效果都會好好多，長遠嚟講慳返唔少電費。
條常見問題
問：冷氣機清洗大概要幾多錢？係咪必須？
答：定期清洗對於保持冷氣機效能同延長壽命好重要。如果只係清洗隔塵網，自己動手就得。如果要徹底清洗室內機同室外機嘅熱交換器，就需要搵師傅上門，費用大概由到蚊不等，視乎清潔難度同機種。
問：維修師傅上門檢查後，如果覺得報價太貴唔想整，使唔比檢測費？
答：係需要嘅。師傅付出咗時間同交通成本上門為你檢查同診斷故障原因，呢筆上門檢測費（通常−）係應該支付嘅。
問：分體式冷氣係咪一定貴過窗口式冷氣維修？
答：通常係。因為分體機結構複雜啲，維修工序可能多啲，例如涉及室內外機通訊問題。但最終都要睇具體故障係咩。
問：點解夏天維修冷氣通常貴啲？
答：供求關係。夏天係冷氣維修高峰期，師傅工作量飽和，收費自然會有調整。如果可以，安排喺旺季前（例如春季）做檢查同保養，可能性價比更高。
問：如果係租屋，冷氣機壞咗應該業主定係租客負責維修？
答：一般情況下，由業主提供嘅電器（包括冷氣機）發生自然損耗導致嘅故障，應該由業主負責維修同相關費用。但最好睇返租約點寫，並且同業主溝通清楚。
個人觀點
講到尾，冷氣維修唔係一件純粹鬥平嘅事。最重要係搵到一個可靠、技術好又老實嘅師傅或者維修公司。寧願畀多少少，換取明碼實價、手工妥當同有保養嘅服務，好過搵個報價平但求其整兩整，冇幾耐又壞過，到時真係慳咗喺度蝕咗喺度。希望各位街坊都可以涼冷氣渡過炎夏！