哎呀，相信好多香港朋友都遇到过呢个问题：打开雪柜，发现下格唔够冻，放入去的食物容易变坏，真系几头痛。讲真，雪柜系每个家庭必备嘅电器，尤其系香港咁湿热嘅天气，雪柜一坏真系好麻烦。但係，雪櫃下格唔凍其實未必代表要立即換新機，好多時只係一啲小問題，自己都可以檢查到。
作為「家電維修站」嘅老師傅，我同雪櫃打交道都有十幾年啦。今日就同大家分享一下，點樣自己初步判斷同處理雪櫃下格唔凍嘅情況，幫你慳返一筆維修費，同時延長雪櫃嘅壽命。
點解雪櫃下格會唔凍？
首先，我哋要了解下雪櫃點樣製冷。簡單來講，雪櫃靠製冷劑循環同壓縮機工作，將裏面嘅熱量帶走。如果下格唔凍，即係話呢個過程某個環節出咗問題。常見嘅原因其實來來去去都係嗰幾樣，等我同大家數一數。
最常見：擺放太多食物塞住出風口
你有冇試過將雪櫃塞到滿滿？尤其係買餸返嚟，將所有野都塞入去。咁樣好容易會堵塞雪櫃嘅出風口，影響冷氣流通，令下格唔凍。解決方法好簡單，就係整理一下食物，減少食物數量，確保出風口附近有足夠空間，等冷空氣可以順暢循環。
好易忽略：溫度設定唔正確
有時可能唔小心整到個溫控掣，將下格嘅溫度設定得過高。檢查一下個溫控器，確保設定喺合適溫度，一般冷藏室建議設喺℃左右。
門封條老化，冷氣漏走咗
雪櫃門邊嗰圈膠邊，就係門封條。如果佢老化、變形或者有裂縫，冷氣就會漏出嚟，外界熱空氣又會走入去，雪櫃就要更吃力咁製冷，下格自然唔夠凍。你可以試下用一張紙，夾喺門同門框之間，如果好易就抽得出張紙，好可能就係門封唔緊啦。
散熱不良：雪櫃兩側同後面要留位
雪櫃唔係淨係識製冷，佢都需要散熱。通常散熱器（冷凝器）喺雪櫃背面或者底部。如果雪櫃兩邊同後面預留嘅空間唔夠，或者放得太近煮食爐等熱源，又或者個冷凝器鋪滿塵，就會散熱不良，影響製冷效果。記得要遠離熱源，並且預留適當散熱空間，例如雙門雪櫃建議兩旁各留 cm、背後留 cm、櫃頂留 cm嘅空間。
結霜太厚或者排水孔堵塞
對於直冷式雪櫃，用耐咗內壁會結霜。如果霜層太厚，就會好似棉被咁隔住，影響製冷效果。另外，冷藏室背後通常有個排水孔，如果俾食物殘渣塞住，積水冇辦法流走，都可能引致問題。定期清理同適時除霜好重要。
自己可以試嘅簡單排查步驟
知道可能嘅原因後，我哋可以由淺入深，一步步自己檢查。記住，喺進行任何檢查同清潔之前，一定要先拔掉電源，確保安全！
第一步：檢查電源同溫度設定
首先，睇下雪櫃嘅插頭係咪插穩，個插座有冇電到。可以睇下雪櫃裡面盞燈著唔著。跟住，睇下個溫控掣係咪被人較過？試下將溫度調低少少，等一陣（例如幾個鐘）再睇下效果點。
第二步：整理食物，確保通風
將雪櫃裡面嘅食物攞出嚟，檢查係咪擺得太滿，尤其係出風口附近有冇被堵塞。重新擺放食物時，記住要為出風口預留空間，並且避免將仲係好熱嘅食物直接放入雪櫃，等食物攤凍先好放入去。
第三步：清潔同檢查門封條
用濕布清潔門封條同門框，確保冇污漬影響密封。然後做個小測試：搵一張銀紙，夾喺門縫度，如果關門後可以好輕鬆咁拉出嚟，就可能係門封唔實。如果只係局部唔夠緊，可以嘗試用風筒輕輕吹熱佢，等佢恢復彈性。如果成條都老化得好厲害，就可能要考慮更換啦。
第四步：幫雪櫃「散熱」——清潔冷凝器
拔咗電源之後，睇下雪櫃背面或者底部個網狀嘅冷凝器，係咪鋪滿塵？可以用吸塵器或者軟毛刷輕輕清理上面嘅灰塵同蜘蛛網，等佢散熱暢順啲。順手檢查下雪櫃周圍係咪有足夠散熱空間。
可能需要師傅出手嘅情況
如果以上簡單方法都解決唔到，咁就可能係雪櫃內部零件出咗問題啦。呢個時候，就唔好自己亂搞，應該搵返專業嘅維修師傅，例如我哋「家電維修站」嘅師傅上門檢查。
製冷劑（雪種）泄漏：雪櫃要靠製冷劑先可以製冷。如果用得耐，可能會有泄漏。師傅需要先檢測制冷系統有無泄露，修補後再添加合適的制冷劑。
壓縮機故障：壓縮機就好似雪櫃嘅心臟，佢壞咗，雪櫃就無法正常製冷。呢個情況通常需要維修或者更換壓縮機[ccitation:]。
風扇或者化霜器故障：對於間冷式（風冷）雪櫃，如果負責將冷風吹去下格嘅風扇壞咗，或者化霜器失靈，導致蒸發器積霜嚴重，都會令下格唔凍。需要師傅嚟判斷同維修。
總而言之，雪櫃下格唔凍先唔好慌。由最簡單嘅電源、擺放同清潔開始檢查，好多時問題都能夠自己解決，慳返一筆。當然，如果涉及到內部零件故障，就一定要搵合資格嘅維修師傅啦，安全最緊要！
常見問題
問：雪櫃下格唔凍，但上格正常，係咩原因？
答：可能係上下格之間嘅風道堵塞，令冷風去唔到下格；或者係下格嘅門封條唔密封，漏冷氣。
問：點樣判斷係咪需要添加製冷劑（雪種）？
答：如果雪櫃兩側唔似以前咁有熱嘅感覺，或者壓縮機一直運行但係雪櫃唔凍，就有可能是製冷劑不足。但呢個需要專業師傅嚟判斷同處理。
問：自己可以幫雪櫃除霜嗎？
答：可以。拔掉電源，清空雪櫃，打開櫃門，等冰霜自然融化。可以舀啲舊報紙同毛巾喺地下吸水。切記唔好用尖銳硬物或者風筒去強行鑿冰，以免整壞內部零件。
問：雪櫃通常用幾多年需要更換？
答：一般來講，雪櫃嘅使用壽命可達年或以上。但如果維修頻率好密，或者製冷效果一直唔好，耗電量又大增，就可能係時候考慮換一部新嘅能源效益高嘅雪櫃啦。
問：點樣擺放食物至正確？
答：食物唔好擺得太滿，尤其係出風口附近千祈唔好阻塞。建議以U形擺放食物，將食物放近櫃門，為出風口預留更多空間。同時，太熱嘅食物應該先攤凍先好放入雪櫃。