你的手機突然黑屏無法開機？平板電腦不小心摔落導致螢幕破裂？這些令人頭疼的C產品故障問題，其實有一個專業可靠的解決方案——TSO維修中心。作為香港知名的電子設備維修服務提供商，TSO電訊首科擁有超過年的專業維修經驗，更是Apple、Samsung、Sony等多個國際品牌的授權維修中心。本文將帶你深入了解TSO維修中心的服務特色與優勢，幫助你在設備出現問題時能做出最明智的選擇。
TSO電訊首科（Telecom Service One Ltd.）於年成立，是一家專注於手機、平板電腦及其他個人電子產品維修與翻新服務的香港上市公司（股票代碼：）。經過二十多年的發展，TSO已從最初的手機維修服務商，成長為擁有接近名專業技術人員及客戶服務專家的行業領導者，並擁有超過,平方呎的倉庫及維修中心。
TSO最大的特色是獲得多個國際品牌的正式授權，包括Apple、Samsung、Sony、LG、PlayStation等。這意味著當你的設備在保修期內或需要原廠零件維修時，TSO能提供符合品牌標準的專業服務。例如，自年起，TSO就成為Apple授權維修中心，更是亞洲首家獨立iPhone維修商，至今已為Apple提供全線產品（Vision Pro除外）的維修服務。
TSO維修中心的服務範圍相當廣泛，幾乎涵蓋了所有主流電子設備。從手機、平板電腦到個人電腦，甚至包括PlayStation遊戲機和Sony家庭電器。這種多元化的服務範圍讓TSO成為真正的一站式電子產品維修解決方案提供商。
品牌授權是TSO的核心優勢。讓我們來看看TSO與各大品牌的合作歷程：
Apple授權：年成為Apple授權維修中心，隨後逐步擴展到iPod（年）、iPad（年）和Mac（年）的維修服務
Samsung授權：年成為三星香港授權維修服務供應商，並在旺角朗豪坊設立面積逾,平方呎的三星顧客服務中心
Sony授權：年成為Sony Ericsson香港獨家授權服務中心，年再次獲Sony委任，營運觀塘的專業維修樞紐
這些品牌授權不僅是對TSO技術實力的認可，也確保了消費者能夠獲得符合原廠標準的維修服務。例如，在Samsung顧客服務中心，TSO提供包括產品查詢、換領、資料轉移、回收換購、維修及銷售等全面服務。
當你的設備需要維修時，TSO提供標準化且透明的維修流程。首先，客戶可通過客戶服務熱線（） 或電子郵件enquiry@tso.cc進行諮詢和預約。在收到設備後，專業技術人員會進行全面檢測，並向客戶詳細說明故障原因和維修方案。
TSO的維修品質保障體現在多個方面：
原廠零件：由於是多家品牌的授權維修中心，TSO能使用原廠零件進行維修，確保設備性能與穩定性
專業技術：擁有超過年維修經驗，技術人員熟悉各品牌產品的常見故障與解決方案
質量控制：在超過,平方呎的維修中心內，有嚴格的質量控制流程確保維修品質
特別值得一提的是，TSO不僅提供維修服務，還提供相關配件的銷售及支援服務。這種一站式服務模式讓客戶在維修後也能獲得持續的產品支持。
在眾多維修服務提供商中，TSO維修中心脫穎而出的原因何在？專業授權與豐富經驗是首要考量。TSO不僅是香港GEM市場上市企業（上市編號：），更於年轉至主板（上市編號：），這反映了公司的穩定性和專業性得到市場認可。
完善的服務網絡是另一大優勢。TSO在香港、中國內地及中國澳門均有運營，主要客戶包括移動電話及個人電子產品製造商、電訊服務提供商以及跨國服務公司。這意味著無論是個人用戶還是企業客戶，都能獲得相應的專業服務。
從實際效益來看，選擇授權維修中心比尋找第三方維修服務更有保障。授權維修能確保設備的保修狀態不受影響，且使用的原廠零件能保證設備的長期穩定性。相反，非授權維修可能使用兼容性不明的零件，導致設備出現更多問題甚至安全隱患。
除了常規維修外，TSO還提供多項特別服務，滿足不同客戶的特定需求。翻新服務（DOA） 是TSO的重要業務之一，例如年獲LG正式委任為香港的翻新服務供應商，主要為零售商及流動網絡營運商提供手機翻新服務。
裝置等級評估服務是另一項專業服務。自年起，TSO獲委任為Likewize（前身為Brightstar）於香港的裝置等級評估服務供應商。這項服務包括為手機、平板電腦及電腦提供等級評估，幫助客戶了解設備的實際狀況和價值。
對於企業客戶，TSO還提供一站式裝置評級及倉儲解決方案。年，TSO為Likewize擴展業務，設立佔地超過,平方呎的工作坊和倉庫，服務涵蓋收發貨、揀貨及包裝，以及設備存倉管理等多元化物流支援。這種全方位的服務能力使TSO不僅服務於個人用戶，也能滿足企業級的批量設備管理需求。
要最大化地利用TSO維修中心的專業服務，客戶可以遵循以下實用建議。提前預約並詳細描述問題能夠幫助技術人員提前準備，縮短維修時間。通過客戶服務熱線（） 或電子郵件enquiry@tso.cc進行預約時，盡可能詳細地描述設備故障現象。
了解辦公時間安排也能避免不必要的等待。TSO的辦公時間為星期一至星期五：-：，星期六、日及公眾假期休息。對於緊急情況，可以提前通過電話確認最快可安排的維修時間。
保留維修單據非常重要，這不僅是保修憑證，也是後續服務的依據。正規的維修中心會提供詳細的維修記錄和保修承諾，TSO作為上市公司，在這方面有嚴格的規範和流程。
電子產品維修市場價格差異很大，但選擇授權維修中心雖然價格可能稍高，卻能保證品質和後續服務。相比之下，非授權維修可能隱藏著使用非原廠零件、技術不規範等風險，最終可能導致設備受到不可逆的損害。
根據行業數據，授權維修中心的一次修復率高達%以上，遠高於非授權維修的-%。這意味著選擇TSO這樣的授權服務提供商，能大大減少反復維修的時間和成本，從長遠來看反而是更經濟的選擇。