各位老闆係咪曾經遇到商用雪櫃集體罷工，搞到成個廚房嘅食材岌岌可危？尤其係風扇群控系統失靈，唔單止影響製冷效果，電費隨時飆升兩成。今日「家電維修站」同大家拆解呢個棘手問題，等你可以自己做初步診斷，避免成日呼叫師傅白花冤枉錢。
風扇群控系統點樣運作？
一般商用雪櫃唔會得一把風扇，而係透過一個中央控制器（通常係BMC或者EMU）嚟同步監控多把風扇嘅轉速同供電。呢個系統會實時收集數據，譬如話如果檢測到某把風扇轉速同其他同類風扇平均值相差超過10%，就會判斷為「轉速異常」。系統亦會監察供電情況，防止短路燒主板。當出現兩個或以上風扇同時堵轉，系統就會發出嚴重警報（例如警報ID 5000460），提示需要立即處理。
常見故障同自己可以試嘅解決方法
如果發現雪櫃風扇唔轉或者製冷效果差，可以先試下以下幾步：
基礎排查：首先拔掉電源線，等5分鐘後再插返，好多時程式錯亂可以透過重啟解決。跟住檢查電源線、插頭同插座有冇鬆動或者破損。
清潔係關鍵：積塵係風扇嘅頭號殺手。用軟毛刷或者吸塵器仔細清理扇葉、網罩同電機後部嘅灰塵同棉絮，確保風道暢通。風扇葉片如果積塵太多，會導致氣流不暢，影響散熱效果。
檢查係咪有異物阻塞：打開雪櫃風扇蓋，檢查係咪有異物（例如冰粒、包裝膠）卡住扇葉。清除異物後，可以手動撥動扇葉，睇下係咪可以順暢轉動。
聽聲同觸摸：啟動雪櫃，仔細聽風扇運行係咪有異常噪音（可能係軸承磨損）。輕輕觸摸風扇電機，如果感覺異常燙手，可能係電機負荷過大或者繞組有問題。
️ 邊啲情況需要即刻搵專業師傅？
如果試咗上面方法都搞唔掂，或者出現以下情況，就唔好再自己亂搞啦：
控制面板頻繁閃爍：可能係控制電路板故障，例如有電容鼓包或者芯片問題，需要更換零件。
多把風扇同時唔轉：好大機會係群控系統本身出問題，譬如環境監控單元（EMU）通訊異常或者控制器故障。呢個時候需要用專業命令（如
display fan alarm）查詢系統狀態，甚至復位環境監控單元。風扇電機完全無反應：用他錶測量繞組電阻，如果發現斷路或者短路，說明電機已經燒毀，必須更換。
雪櫃持續唔凍：可能唔單止風扇問題，牽涉到製冷系統（如壓縮機、製冷劑），需要專業設備同技術先搞得到。
️ 點樣預防故障發生？
想減少風扇群控系統出問題，日常保養好重要：
定期維護：最好每季度安排一次徹底清潔，包括拆洗通風濾網同風扇葉片。每年使用前都應該清理灰塵，檢查按鍵狀態。
避免惡劣環境：將雪櫃放喺通風乾爽嘅地方，避免潮濕同高溫環境，防止電路板腐蝕。
注意使用習慣：避免雪櫃長時間超負荷運行，減少開門次數同時間，減輕風扇同壓縮機負擔。
選用可靠品牌：採購雪櫃時選擇質量有保證嘅品牌，可以減少電路設計缺陷嘅風險。
常見問題解答（FAQ）
問：風扇時轉時唔轉，係咩原因？
答： 最大可能係接觸不良，可以檢查下風扇嘅電源接線端子有冇鬆脫或者氧化。其次可能係風扇電機嘅軸承缺油，導致摩擦時大時細。
問：風扇轉得好慢，風力好弱，點算？
答： 首先徹底清潔扇葉同風道。如果情況無改善，可能係啟動電容老化（容量不足），需要專業人員檢測並更換匹配型號嘅電容。
問：點判斷把風扇係壞咗定係個控制系統壞咗？
答： 可以試下將有問題嘅風扇插到正常嘅供電端口上。如果風扇都係唔轉，好大機會係風扇本身壞；如果風扇正常運轉，咁就係原本嘅控制線路或者控制器出問題。
問：控制面板顯示警報代碼5000460，係咩意思？
答： 呢個係嚴重警報，表示系統檢測到風扇框有兩個或以上風扇無法轉動。應該先按上文步驟檢查同清除異物，如果問題持續，需要復位環境監控單元（EMU）或者更換風扇框。
問：自己潤滑風扇軸承，用咩油好？
答： 最好使用專用嘅風扇軸承潤滑油或者輕質機油。注意唔好加太多，一兩滴就夠，同埋操作前務必切斷電源。