「老闆,冷凍櫃燈亮但冇冷氣!急住補貨点算?」聽到伙記咁講,你仲敢拖延?商用雪櫃停運1小時,生意可能蒸發$500!今次[家電維修站]就同大家拆解先修後付模式點樣化解危機,附贈「維修避雷清單」,手把手教你點樣安全又放心!
步驟1:報修驗證
驗證方式:拍攝雪櫃故障現場(需顯示品牌型號)
注意事項:保留故障前3日運行記錄(如電費單據)
步驟2:維修方案
技師動作:
掃描電路板故障碼 → 測試壓縮機啟動電流 → 檢查冷媒壓力
步驟3:費用鎖定
費用構成:
步驟4:驗收付款
驗收標準:
4小時內冷凍溫度達-18℃以下
運行噪音<50分貝
好處:
零風險試修:發現技師亂收費可馬上終止(案例:旺角茶餐廳成功追回$800多收費)
優先排期:緊急報修可插隊處理(參考30分鐘響應承諾)
質量保證:3個月內同位置故障免費重修
風險:
虛假報價:部分公司先報低價後追加費用(防範:要求書面列出可能費用項目)
推卸責任:遇到複雜故障可能要求簽免責聲明(必須保留副本)
零件水貨:使用非原廠配件縮短保固期(驗收時檢查零件編碼)
從事冷凍設備維修11年,我發現3類情況最適合先修後付:
高價值設備:如藥房冷鏈雪櫃(單次維修費過千)
常見小問題:門封條老化/排水孔堵塞(平均費用$200內)
緊急搶修:即將過期食材搶救(需簽訂時間保障協議)
但遇到主控板晶片燒毀或冷媒管路嚴重洩漏,建議先付定金更划算。記住口訣:「小問題先修後付,大問題定金鎖定!」
Q:維修期間生意損失點樣計償?
A:[家電維修站]提供「營業中斷險」附加服務(需額外購買)
Q:技師亂拆零件點算?
A:要求全程錄影,零件包裝保留完整封條
Q:驗收時發現新問題點辦?
A:7日內提出書面報告可免費複檢
Q:自僱店主可唔可以用個人戶口報修?
A:可以,但需簽訂個人服務協議
Q:雪櫃移機後維修費用有冇差別?
A:移機費另計(約$150-$300),但保固期重新計算