各位老闆，你哋有冇試過商鋪部雪櫃半夜突然壞咗，搞到第二日成批食材報銷？ 尤其係夏天，電路故障可以話係商用雪櫃嘅「頭號殺手」。其實好多大維修都係由小問題積落嚟，如果每個月有師傅幫手做定期檢查，就唔使驚生意突然被打亂啦。我哋「家電維修站」發現，而家愈來愈多餐廳同超市開始簽月保計劃，但點樣先至揀到一份唔會伏嘅合約呢？今日就同大家拆解下。
月保服務同單次維修有咩分別？
單次維修通常係等雪櫃出咗事先叫人整，而月保就好似請咗個「雪櫃家庭醫生」咁，定期上門幫你檢查同保養。最大分別係，月保會集中預防問題，而唔係等到壞咗先補鑊。例如師傅每個月會幫你檢測電路板嘅電壓穩定性、壓縮機啟動電流係唔係正常，同埋清理散熱網嘅塵埃。咁樣做嘅好處係，一來可以避免突然停機嘅損失，二來零件壽命會長啲，長遠計反而慳到錢。
我哋整理咗一份對比表，等大家一目了然：
（參考自多間維修公司公開資料，實際內容以合約為準）
點樣判斷一份月保合約係唔係抵？
第一，要睇清楚包咩唔包咩。有啲公司報價好平，但一打開份合約，發現「唔包零件」、「唔包緊急上門」，到時加埋附加費可能貴過單次維修。正常嚟講，一份合理嘅月保合約應該要包括：
定期檢查頻率（例如每月一次或每季兩次）
基礎零件更換（例如保險絲、溫控器、啟動電容呢類小零件）
優先處理權（緊急情況時會快過單次維修客）
清洗保養服務（清理散熱網、檢查門膠邊）
第二，要問清楚「隱藏條款」。好似有啲公司會寫「如需更換價值超過$500嘅零件，客戶需負擔70%費用」，但其實雪櫃最常壞嘅壓縮機同電路板隨時過千蚊，呢點一定要白紙黑字寫明。
️ 師傅上門做月保檢查，實際會做啲咩？
好多老闆以為月保就係嚟睇兩眼，其實唔止咁簡單。以我哋「家電維修站」嘅標準流程為例，師傅會跟住一張檢查清單做足以下步驟：
電路安全測試：用萬用表度壓縮機繞組電阻、檢查電容有冇脹脹地
運行數據記錄：記錄雪櫃開機同停機時間，睇下有冇頻繁啟動呢啲異常
散熱系統清潔：用專用刷清理壓縮機同冷凝器後面積嘅塵，呢步好關鍵，因為散熱唔好會令電路負荷大增
門封同隔熱檢查：睇下有冇冷氣漏出，如果門封唔緊，部雪櫃就會長開唔停，好傷電路
異常聲音分析：有經驗嘅師傅會聽下壓縮機運行有冇雜音，提早發現軸承或者閥片問題
做完呢啲步驟，師傅會同你講返部雪櫃嘅「健康狀況」，同埋有冇啲小問題需要即時處理。例如話：「你部雪櫃個風扇摩打開始有啲嘈，今次我幫你調校咗，但下個月可能要諗下換咗佢。」咁樣你就可以提前規劃，唔使等到完全壞先嚟急住換。
常見問題（FAQ）
問：如果簽咗月保，但雪櫃突然完全唔著，係咪即日有人嚟整？
答：正常月保客戶會有優先處理，但都要睇合約點寫。有啲公司包24小時緊急支援，有啲就要另加費用，簽約前最好問清楚。
問：月保計劃係咪包晒所有零件費用？
答：唔一定。大部分計劃只包細零件（例如保險絲、繼電器），大零件如壓縮機或電路板通常要另計，但會有折扣優惠。
問：我部雪櫃已經用咗8年，仲簽月保係咪值得？
答：如果部機已經好舊，維修價值可能唔高。建議先叫師傅做一次全面檢查，評估重要部件（如壓縮機）嘅狀態再決定。
問：月保期間可唔可以轉用其他維修公司？
答：要睇合約有冇綁定期。一般月保合約係每月自動續期，只要提前通知就可以終止。
問：師傅定期上門檢查，會唔會影響店鋪運作？
答：正常檢查約30-45分鐘，而且可以安排喺非繁忙時間進行。好多師傅會同客戶夾好時間，減少對生意影響。
最後我哋覺得，揀月保服務最緊要唔好淨係睇價錢。一份好嘅合約應該係透明、有彈性，同埋師傅真係會用心同你跟進問題。畢竟雪櫃係你盤生意嘅命脈，揀個可靠嘅「守護者」先至係精明之道。