開緊雜貨店嘅你，有冇試過俾部商用雪櫃嘅「交響樂」搞到頭都大埋？ 尤其係喺深更半夜，個個客都行開哂，得返部雪櫃係度嗡嗡聲，真係聽到個人心煩意亂。其實呢，雪櫃噪音大並唔係一件小事，背後可能隱藏咗一啲需要立即處理嘅故障。今次就等我哋家電維修站同大家拆解一下點解商用雪櫃會變成「噪音製造機」，同埋有咩解決方法。
點解雪櫃會無端端噪音大增？
你可能會問，部雪櫃用開都好地地，點解會突然之間咁吵呢？其實噪音加大通常都有跡可循，我哋歸納咗幾個最常見嘅原因：
• 擺放位置唔平穩：呢個可以話係最常見嘅元兇。如果你個雪櫃四隻腳有啲唔平衡，部機運行時就會產生共振，發出低沉嘅嗡嗡聲。你可以試下用手輕輕推下部雪櫃，如果覺得有啲搖晃，好可能就係呢個問題。
• 壓縮機問題：壓縮機可以話係雪櫃嘅心臟，用耐咗之後，可能會因為內部零件磨損或者固定螺絲鬆脫而產生異常噪音。有時壓縮機功率較大，其運行聲音也會相對明顯，但若聲音突然變得異常，則需留意。
• 風扇故障：而家好多商用雪櫃都有風扇用嚟散熱，如果風扇葉積聚太多塵埃，或者扇葉變形打到其他部件，又或者風扇電機軸承缺油，都會產生異響。有用戶反映，有時主要噪音並非來自壓縮機，而是散熱風扇。
• 機件內部跌咗雜物：呢個情況比較少見，但真係會發生。如果有啲小物件好似瓶蓋、工具之類唔小心跌咗入雪櫃後部機器部分，喺機器運行時就可能會產生撞擊聲或者摩擦聲。
• 制冷劑流動聲：制冷劑在系統中循環流動會產生“嘩嘩”聲，氣化時可能有氣流的“嗤嗤”聲，這些有時是正常現象，但若聲音突變或過大，則需檢查。
點樣判斷係邊度出問題？
喺叫師傅上門之前，其實你可以自己先做一啲簡單嘅檢查，咁樣同師傅溝通起嚟都會順暢好多。
初步自查表
如果你檢查完以上幾點都搵唔到明顯問題，咁就好大可能係內部零件故障，需要專業師傅嚟進一步檢測。
專業維修服務流程係點樣？
當你打去家電維修站安排維修後，一般會跟從一個標準流程，確保快靚正解決問題。
電話預約同故障描述：首先你會透過電話同我哋嘅客服講清楚雪櫃嘅品牌、型號同埋具體噪音情況，例如係「低沉嗡嗡聲」定係「高頻摩擦聲」。提供愈詳細嘅資料，愈有助於維修站作初步判斷。
師傅上門詳細檢查：維修師傅會按約定時間上門，對雪櫃進行全面檢測。師傅會用專業工具去判斷故障根源，可能會檢查壓縮機運行狀態、風扇運轉情況等。
報價同講解維修方案：確定咗故障原因之後，師傅會向你提供詳細嘅報價，包括所需零件同埋人工費用。正規嘅維修公司會透明列明各項收費，待客人確認後才進行維修。
進行維修工作：得到你同意之後，師傅就會開始落手進行維修工作。可能係更換老化嘅壓縮機腳墊、清理風扇塵埃，或者更換損壞嘅風扇電機等。
測試同清理現場：維修完成之後，師傅會開啟雪櫃行一段時間，測試噪音係咪恢復正常水平。之後師傅會清理好維修過程中可能產生嘅雜物，保持現場整潔。
填寫維修記錄同提供保養：最後師傅會填寫維修記錄單，寫明維修內容同更換咗咩零件，並講清楚保養期。我哋公司嘅客服人員之後可能會致電俾你作服務回訪。
維修報價大概係點樣？
講到錢銀問題，大家都特別敏感。其實維修費用可以好大差異，主要取決於以下幾個因素：
故障嚴重程度：如果只係清理風扇塵埃或者調整下擺放平衡，費用自然較低。但如果需要更換壓縮機等重要部件，費用就會較高。
零件來源：原廠零件通常會貴過副廠零件，但質量同匹配度會更有保證。
雪櫃品牌與型号：一啲進口品牌或者比較冷門嘅型號，零件可能要靠訂貨先有，等待時間同埋運費都會推高成本。
一般嚟講，維修費用通常包括檢查費、人工費同零件費。正規公司會事先提供報價單，待客人確認後才進行維修。
點樣預防雪櫃噪音變大？
雖然話有問題可以搵師傅，但係如果平時做足預防措施，確實可以減少好多不必要嘅麻煩同開支。以下有幾招大家可以試下：
定期清潔通風口：至少每半年檢查同清理一次雪櫃背部嘅散熱網同通風口，保持散熱順暢。
保持擺放平穩：定期檢查雪櫃四隻腳係咪都貼地，必要時調整一下腳墊高度。
避免過度負載：唔好將雪櫃塞到滿瀉，留返適當空間等冷氣可以流通，減輕壓縮機負擔。
注意周圍環境：確保雪櫃背部同兩側有足夠散熱空間（建議至少10cm），避免靠近熱源。
有啲情況係未必值得整？
呢個都係好現實嘅問題。如果部雪櫃已經用咗好多年（例如超過8-10年），而且成日出現唔同嘅故障，咁就要考慮下維修成本係咪已經接近甚至超過部機嘅剩餘價值。有時與其不斷掟錢去修理一部老爺機，可能換過部新嘅會更加符合經濟效益，而且新機通常會更省電，長遠嚟講可以慳返唔少電費。
不過最終決定都係要睇返實際情況同埋你嘅預算。我嘅建議係，叫師傅上門檢查時，可以直接問下佢哋嘅專業意見，睇下部機仲有冇修理價值。
常見問題（FAQ）
問：雪櫃發出嘅咩聲先算係異常？
答：如果把雪櫃運行聲音明顯比以前大，或者出現刺耳嘅摩擦聲、斷斷續續嘅撞擊聲，就好可能係有問題。一般平穩嘅運行聲音是正常的，但若出現突變或異常聲響，則需要檢查。
問：自己可以嘗試調節雪櫃腳墊嗎？
答：可以。好多雪櫃噪音問題其實只要調節一下底部嘅腳墊，等部機擺放平穩就可以解決。不過要留意，調節時最好用水平尺檢查，確保四個角都同一水平。
問：維修後有冇保養期？
答：正常更換嘅零件都會有保養期，例如主要零件可能保一年，其他零件可能保半年。記得維修後要攞返張維修單同保用證。
問：點樣選擇可靠嘅雪櫃維修服務？
答：最好選擇嗰啲有明確報價單、採用原廠或質量有保證嘅配件、並且提供保養期嘅維修公司。好似我哋家電維修站就會提供詳細報價同維修保養，等客人可以更加放心。
問：雪櫃維修一般需要幾長時間？
答：要睇零件係咪現貨同故障複雜程度。簡單調整可能個零鐘就得，如果需要訂零件就可能要幾日。一般維修服務都會喺預約時比個大概時間你。