開緊餐廳或者便利店,最驚就係商用雪櫃無端端發出轟轟聲,嘈到客人都嚇走埋!更重要係,搵人整又怕遇到「維修刺客」,報價同埋單價錢可以相差幾倍,真係頭都大埋。其實雪櫃噪音大未必係大問題,關鍵在於點樣搵到可靠又收費透明嘅維修服務。今次就同大家深入探討下點樣先可以又快又安心咁解決呢個煩惱。
商用雪櫃同家用雪櫃唔同,因為要長時間高效能運轉,所以噪音問題會更加突出。了解噪音嘅來源,係解決問題嘅第一步:
壓縮機問題:壓縮機可以話係雪櫃嘅心臟,商用雪櫃嘅壓縮機功率大,運行起來聲音自然明顯。如果固定壓縮機嘅底腳螺絲過鬆、過緊,或者減震嘅橡膠墊老化、丟失,都會令震動同噪音加劇。更嚴重嘅情況係壓縮機內部零件損壞,例如吊簧脫鉤或座簧脫位,咁樣就需要更換壓縮機先得。
散熱風扇故障:為咗高效散熱,商用雪櫃通常配有強力風扇。如果風扇嘅轉軸之間隙過大,葉片運行時受阻,或者固定風扇嘅支架鬆咗,都會產生異常聲響。
擺放唔平穩引起共振:呢個係最常見又最易忽略嘅原因。雪櫃四個腳如果冇較到絕對水平,輕微震動就會通過櫃身放大,產生低沉嘅「嗡嗡」共振聲。另外,雪櫃背面嘅製冷管道如果因為震動而同牆壁或櫃身發生摩擦,都會產生噪音。
內部零件鬆脫:雪櫃運行時會有震動,如果內部嘅層架、螺絲或者管道固定件有鬆脫,佢哋之間就會互相碰撞,產生「嗒嗒」或「咔咔」聲。
喺Call師傅上門之前,其實可以自己先做一啲簡單檢查,可能好快就搞掂,慳返一筆。
檢查雪櫃水平:用手輕輕推下雪櫃四個角,感覺下有冇明顯搖晃。用水平尺或者用手較節雪櫃底部嘅腳旋鈕,務求將雪櫃調校到穩定唔搖晃。
清潔散熱網(冷凝器):雪櫃後面或底部嘅散熱網如果積滿塵,會令散熱效果變差,壓縮機就要行得更辛苦、更大聲。切記先切斷電源,然後用毛刷同吸塵機輕輕清理乾淨。
檢查內部同背部:打開雪櫃,檢查入面嘅層架、抽屜等有冇放穩。然後拉開個雪櫃,望下後面嘅管道有冇掂到牆或者其他嘢,可以輕輕用手撥開少少,睇下會唔會靜咗。
留意環境因素:確保雪櫃兩側同背部留有足夠空間(建議10厘米以上)用於散熱。千祈唔好將雪櫃放近熱源(如爐頭)或者俾太陽直射,因為周邊環境溫度太高都會加重壓縮機負擔。
個人觀點嚟講,養成習慣每隔一段時間就做下呢啲簡單檢查同保養,可以有效延長雪櫃壽命,減少噪音問題發生。如果試過以上方法都把聲依然好大,好可能係內部零件問題,咁就係時候尋求專業幫助喇。
而家維修市場的確係龍蛇混雜,好似有啲不良商家會透過信箱小廣告或者地圖APP招攬生意,然後進行虛假報價、虛假維修同埋虛構故障。想避免中伏,可以參考以下幾點:
選擇有信譽嘅維修渠道:優先考慮品牌官方售後服務,或者係信譽良好、有實體店舖同明確營業執照嘅本地維修公司。對於聲稱係「社區維修中心」但地址模糊不清嘅小廣告要特別警惕,因為調查發現呢類廣告上嘅地址超過九成係虛假嘅。
報修時問清楚收費標準:打電話預約時,直接詢問係咪採取「先檢測後報價」嘅模式。問清楚上門費、檢測費係點樣計,如果最後唔整使唔使比呢啲費用。正規公司通常會樂意提前解釋清楚。
核實師傅身份同保留憑證:師傅上門時,可以禮貌地要求睇下其工作證或者相關資格證明。維修完成後,一定要攞返張維修單據,上面要列明維修項目、更換嘅零件同費用明細,呢個係日后維權同享受保修服務嘅重要憑證。
了解大概收費構成:一般黎講,維修費用主要包括上門服務費(視地區同距離,通常由幾十至二百蚊港幣不等)、零件費(按實際更換零件計算)同人工費(每小時幾十至二百蚊港幣左右)。如果報價遠高於呢個範圍,就要多問幾句點解。
好似我哋「家電維修站」就堅持價格透明,師傅上門檢測後會清楚解釋故障原因同報價,等你同意先至會開始維修,絕不會有隱藏費用。
清楚一個正規嘅維修流程,可以幫你更好咁監察成個服務質量:
諮詢與報修:透過電話或網絡清楚說明雪櫃嘅品牌、型號同故障現象(例如:係持續嗡嗡聲定間歇性咔咔聲?聲音來源係邊?)。
預約上門:同客服協商一個方便嘅上門時間。
現場檢測與報價:師傅上門後會進行檢測,判斷故障原因,然後提供詳細報價單。
實施維修:你同意報價後,師傅先會開始維修,如需更換零件,應使用合格配件。
驗收與付款:維修完成後,你當場試機驗收,確認問題解決,然後按報價單支付費用,並攞取單據。
Q1: 新安裝嘅商用雪櫃點解都覺得好嘈?
A1: 大功率壓縮機運轉聲本身就會明顯啲。建議先重點檢查雪櫃係咪絕對水平,同埋背部管道係咪有接觸到其他物件引起共振。如果確實異常嘈吵,應聯繫供應商確認是否在正常範圍。
Q2: 點解雪櫃把聲時大時細,夜晚特別明顯?
A2: 壓縮機根據溫度設定間歇性運作,啟動同停止時有聲響變化係正常。夜晚環境噪音降低,雪櫃運行聲會相對突出。但如果係運行期間聲音突然無規律變化,可能係有部件未固定好。
Q3: 維修後通常有冇保修期?
A3: 正規嘅維修服務一般會提供保修期,例如話90日或者180日不等,具體要睇返維修項目。整完之後記得攞返張維修單,寫明保修細則。
Q4: 如果師傅話要換壓縮機,點知係咪真係需要?
A4: 你可以要求師傅展示點樣檢測判斷係壓縮機問題,例如用萬用表測量繞組電阻等。如果心存疑慮,可以考慮尋求第二間維修公司嘅報價作對比,避免小病大修。
Q5: 潮濕天氣會唔會令雪櫃噪音變大?
A5: 有可能。潮濕天氣可能加劇部件輕微氧化或鬆動,從而令運行聲音有些微變化。但好大程度上,保持雪櫃周圍通風乾爽係有好處。
總而言之,面對商用雪櫃噪音大問題,唔使過份憂慮。由淺入深,先自行排查基本情況,若果解決唔到,就要果斷尋求專業協助。最重要係學會點樣辨別同選擇一間好似「家電維修站」咁、報價透明、服務規範嘅維修公司,咁就可以用合理價錢徹底解決問題,等你可以安心經營生意。